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Centro Comercial Gza, Oficina BoscoNet 0994945604 gerencia@bosconetworks.com

FAQ - BoscoNet

BoscoNet te da la bienvenida

Nos alegra que nos hayas elegido para formar parte de tu vida, ser tu proveedor de Internet y acompañarte a navegar por el mundo, saltando distancias, fronteras y rompiendo límites. 

Puedes pagar con trasnferencia a cualquiera de nuestras cuentas de:

Coop Jardin Azuayo

Coop CACPEG

Coop JEP

Bco LOJA

Pagar directamente en nuestras oficinas de las distintas ciudades

A traves de la app Jardin Pagos o App DeUna del bco Pichincha

O acercarte a cualquiera de nuestas tiendas de cobros autorizadas

El tiempo estimado de instalación es de 3 horas, debido a que nuestros equipos son de última generación y con Tecnología FTTH. Se requiere de este tiempo para realizarla

Solicita que tus equipos estén en un lugar alto y sin obstáculos, ten en cuenta que las siguientes barreras afectan considerablemente la señal de tu router: elementos metálicos que reflejen la señal, muros, paredes y losas de concreto y hormigón. Recuerda que la cobertura Wifi tiene limitaciones dependiendo de los obstáculos

Prueba tu servicio en los diferentes lugares donde utilizarás Internet para asegurarte de tener cobertura. Es muy importante tu presencia en el momento de la instalación. De ser posible acude tú el día programado

No coloques encima o debajo del router otros equipos, puedes recalentarlo o ejercer presión

Evita manipular los equipos ya que puedes provocar daños involuntarios y quedarse sin servicio

Verifica que las tomas eléctricas en tu hogar funcionen adecuadamente para evitar daños en tus equipos

 

Los pagos son del 1-5 de cada mes, salvo previo cambio al momento de las instalación

La factura de tus servicios llegará al mail que hayas registrado en tu contrato

Luego de hacer el deposito o transferencia enviar siempre la foto del comprobante al num de WhatsApp indicado con el nombre del titular del servicio